El pescado está vendido

Bochonorso. Eso es lo que me sale cuando me encuentro con el ofrecimiento que el Santander hace a los afectados por la compra del Banco Popular.

Empecemos por el principio. No es de extrañar que todos nos quedásemos  estupefactos cuando nos enteramos de que Santander había procedido a quedarse con el Banco Popular por la insignificante cantidad de 1€. Todo ello, no nos olvidemos, a través de un acto nocturno (ya lo dije en mi anterior publicación) y en una subasta con un solo postor.

Desde mi punto de vista, esta cuestión había que paralizarla a través de la presentación del correspondiente recurso frente al FROB, como igualmente comenté en la última entrevista en Radio Elda Cadena Ser y como así hizo la OCU. Hace unos días, leíamos en la prensa que la Audiencia Nacional había admitido a trámite dicho recurso. La resolución del mismo, a favor de la OCU, y de todos los consumidores afectados por la actuación del Banco Popular (no creo que el Santander sea ajeno a dicha actuación), daría lugar a que se declarase nula esa compra. Si esa compra se declara nula, el Santander ya no es dueño de nada del Banco Popular. Repito: Si se declara que la compra del Popular por parte del Santander es nula, el Santander no pinta nada en cuanto a los afectados del Popular. 

Tras lo expuesto, me surge la gran duda:

Habiendo recurso contencioso administrativo frente al FROB y querellas frente a diferentes personalidades (jurídicas y físicas) ¿qué sentido tiene que el Santander ofrezca un producto a los afectados por el Popular?

Solo se me ocurre una respuesta: No sean ingenuos. Todo el pescado está vendido.

Mientras tanto,  nos entretienen. Y ustedes se dejan entretener, yo no tanto, porque hay algo que no me gusta. No me gusta que se aprovechen de los consumidores, no me gusta que me digan cómo tengo que pensar, no me gusta que intenten desviar mi atención. Pero no vengo a escribirles hoy sobre eso, tal vez otro día, hoy voy a hablarles del nuevo juego creado por el sector bancario, en concreto por el Santander para hacerles creer que están pensando en su situación como inversores. 

El juego consiste en lo siguiente, ustedes, consumidores y afectados por el Banco Popular tendrán que decidir qué hacer con sus productos (olvídense de si van a declarar nula la compra del Popular por el Santander, eso no es relevante),  y esto es lo que Banco Santander les ofrece:

(UNA PORQUERÍA)

-   Sólo pueden jugar los que adquirieron acciones del Popular en el año 2016 y deuda subordinada en el año 2011. El resto  quedáis fuera.

       Sólo podéis jugar si esos productos no los habéis vendido.

    Sólo podéis jugar si teniendo esas acciones o deuda subordinada no os dio por retirar depósitos a plazo fijo que teníais u otro tipo de inversiones, cuentas corrientes, plan de pensiones, etc. Si los has retirado, te dejan jugar si lo vuelves a invertir con ellos.

-          

  Sólo podéis jugar si esos productos los habéis comprado a través del banco Popular, Banco de Santander, Banco Pastor o Banca Privada Popular (lo que se conoce como “barriendo para casa”).

      Si eres profesional, directamente no puedes jugar. Y si no lo eres, ya se encargan ellos de hacer que lo seas. En mi casa a eso lo llamamos “discriminación”.

     Esta es la norma del juego que más me gusta:  Para poder jugar tienes que renunciar a poner cualquier tipo de reclamación frente al Santander. Toma ahí! Patadón a tus derechos constitucionales y como consumidor!

¿Qué? ¿Cómo te has quedado? ¿Juegas?

Pero espera, que no te terminado, que ahora viene lo mejor, ¿que te da el Santander, si cumples esas condiciones y decides que se queden con tus acciones y deuda subordinada? Te lo cambia por un bono de fidelización. Suena bonito ¿verdad? Pues ahora verás cuando te explique en qué consiste:

-         Ellos se quedan con lo tuyo. Durante siete años te van a dar una rentabilidad dependiendo del producto que tengas contratado (1%)

          Que no se os olvide que esa rentabilidad del 1% es siempre y cuando el banco no esté pasando por dificultades. Avisados estáis, que ya se sabe que últimamente los bancos están pasando muchas calamidades.

        A los siete años, Santander decide si te devuelve tu dinero, total o parcialmente. Es posible que decida no devolverte nada, porque es de carácter perpetuo (para siempre), por lo tanto el único que decide si te devuelve lo invertido es el Santander. No será que no te está avisando, lo digo porque igual, pasado los 7 años (nunca antes) te dice que “nanai” que no te da nada….. y les dices que no lo sabías!

        Tu dinero va a cotizar en un mercado secundario, es decir, en un mercado donde no te lo va a comprar ni el “tato”, pero ellos te dicen que van a cotizar.

         Si el banco quiebra o entra en concurso de acreedores, los titulares de los bonos de fidelización serán los últimos a tener en cuenta, es decir, que seguramente lo pierdes todo (otra vez),

Además de esto, me ha dicho un pajarito, que cuanto terminas de firmar el documento en el que te informan de todo esto y te condenas de por vida, te dan un tarro de vaselina a la salida.

Respuestas del banco cuando reclamas

RESPUESTAS (DE RISA) QUE TE DA TU BANCO PARA HACERTE CREER QUE NO TE CORRESPONDE RECLAMAR POR NADA DE NADA DE NADA.

Muchísimas son las reclamaciones que estamos haciendo en el despacho en relación a los gastos soportados por el cliente en la constitución del préstamo hipotecario, junto con ampliaciones o novaciones posteriores y junto con la reclamación de cláusula suelo.

Y muchísimas son las respuestas que nos están dando los bancos en la que la cara que se me queda viene a ser algo así:

Dentro de esa gran catálogo de “voy a ver cómo me quito al cliente de encima” nos encontramos con respuestas del siguiente calibre

1- La Sentencia del Tribunal a la que usted hace referencia no condena a esta entidad a devolver cantidad alguna y por lo tanto no procede devolverle nada.

Claro que no! Pero yo le explico el por qué tiene que devolverme el dinero y me baso en una sentencia que voy a usar cuando le demande. Pero antes de demandarle ¿Qué tal si llegamos a un acuerdo? Que usted no quiere? No pasa nada!

2- No tenemos las facturas, y si no nos las presentas no podemos atender su solicitud.

Vaya! No tienen ustedes las facturas pero bien que procedieron a quedarse con mi provisión de fondos cuando la puse a su disposición. Pero además fueron ustedes lo que "contrataron" con la gestoría sin darme opción a elegir o hacerlo yo mismo. Una gestoría, que casualmente forma parte del Banco.....Ay! Ay! Ay! que se nos ve el plumero.

  

    3- Usted era perfectamente conocedor de lo que estaba firmando puesto que el notario le informó de ello.

¿     ¿En serio? ¿Ese es el argumento que va a dar el banco en un juzgado? ¿Alguien entiende lo que el notario lee a "toda mecha" cuando vamos al notario?

   4- En base a la Orden Ministerial…….lamentamos comunicarle que su hipoteca se firmó hace más de cuatro años y por lo tanto su derecho de reclamación ha prescrito.

Queridos consumidores, nuestro derecho de reclamación no prescribe, ni caduca a los cuatro años desde que firmamos. Un abogado especialista en la materia sabe perfectamente cual es el plazo para reclamar este tipo de gastos. El que parece ser que no lo sabe es el  banco.

-     5- Te devolvemos el dinero de tu cláusula suelo pero tienes que amortizarlo en la hipoteca.

    

     De eso nada! Eso lo decido yo como consumidor. Yo veré si quiero que me lo des en efectivo o si quiero amortizarlo, faltaría más! Además de que el banco ha estado robándonos todos los meses va a venir a decidir qué se hace con lo que me ha robado. No, no, no.

     6- Le devolvemos parte del dinero de la cláusula suelo y la otra te lo compensamos bajándote el interés.

Esta es genial! ¿se podrá tener más morro? Lo mismo que lo dicho en el punto anterior. Además de que el banco ha estado robándonos todos los meses va a venir a decidir qué se hace con lo que me ha robado.

 7- Te devuelvo el dinero pero tienes que firmar este documento, no te lo puedes llevar a casa ni lo puedes ver con tu abogado, lo firmas ahora mismo y yo te devuelvo el dinero, son órdenes de arriba.

uy uy uy! Tanto misterio me abruma! ¿Sabéis lo que es una coacción? Ahí lo tenéis. Sin palabras.

-     

        8- Yno sé por qué os metéis en abogados, os van a sacar el dinero y no vais a conseguir nada.

     Esto te lo dice el del banco que te ha robado una media de 3000,00€ en gastos y otro pico si tienes cláusulas suelo, ello sin contar si te ha metido en la hipoteca una comisión de apertura, de estudio, clausula 360, cesión de crédito, etc, etc, etc. Cree el ladrón que todos son de su condición.

   

    9- Esa reclamación no sirve. Tienes que rellenar este formulario.

     

     Mentiraaaaa, el banco está obligado a recogerte el escrito. Está intentado marearte. No hay ninguna norma que diga que estás obligado a presentar el formulario que te da el banco. Si el banco insiste en que no te recoge una reclamación, llama al servicio de atención al cliente desde la propia oficina y expón lo que te está pasando. 

   10-Necesitamos la firma del fiador, del avalista, de un unicornio azul, Spiderman y Dora la exploradora

La única firma que necesitas es la de la persona que aparece como prestatario, el que paga todos los meses la dichosa hipoteca. Muchos bancos, a conciencia  de que la hipoteca fue firmado con tu ex (como fiador) te hacen creer que sin su firma no puedes reclamar y si además saben que tu relación con él no es buena, se aprovecharán de eso. Nunca le cuentes a un "banco" tu debilidad. La usará para coaccionarte. Si te piden la firma de tu ex,  le puedes decir que cuando vayan a pasar el recibo, la mitad se lo pasen a tu ex. 

-         Y por último, sin desperdicio alguno, y la que más me gusta y me divierte, la del millón es........

    11- Tú no eres un consumidor y por lo tanto no se te puede devolver nada. 

    No, no lo eres. En realidad eres un alien que has venido de otro planeta y te han metido en un cuerpo de humano. En segundos empezarás a salir por el pecho. Predator se encuentra en la esquina de arriba esperándote ansiosamente para finalizar la batalla que queda pendiente. El del banco se va a quedar “acojonaito” cuando vea tu transformación. Venga por favor! ¿pero qué película es esa?. 

En resumen, que no te cuenten milongas. Todo lo que el banco te va a poner son excusas. Ninguna de ellas es real, sólo está intentando que lo dejes estar. El banco se aprovecha de la ignorancia de los consumidores. No te canses y sigue peleando por lo que es tuyo.

Tus derechos son tuyos, no permitas que nadie te los quite.